Karavane Agency
Votre ADV à temps partagé : vous vendez, elle gère le reste.
Commandes à saisir, commissions à calculer, relances, mailings, prospection : une assistante commerciale dédiée prend en charge l'administratif de votre agence, dans Kardinal. À partir de 149 € HT par mois.
Le constat
Vous êtes commercial, pas secrétaire
Un agent commercial gagne sa vie chez ses clients. Mais chaque visite laisse derrière elle des bons à saisir, des commissions à vérifier, des marques à relancer. Pas assez pour un temps plein, trop pour le faire le soir.
Le soir et le week-end
La saisie des commandes et les relances grignotent le temps que vous devriez passer chez vos clients, ou chez vous.
Des commissions qui passent à la trappe
Sans rapprochement entre les commandes et les factures des marques, une commission oubliée est une commission perdue.
Une embauche hors de portée
Une assistante à temps plein coûte cher, et votre agence n'a pas de quoi l'occuper toute la semaine.
Ce que fait votre ADV
Tout l'administratif commercial de votre agence
Votre ADV connaît vos marques, vos clients et vos habitudes. Vous lui confiez ce qui vous éloigne du terrain.
Les commandes
Elle saisit vos bons dans Kardinal, les transmet aux marques et suit la confirmation jusqu’à la livraison.
Les commissions
Elle rapproche les factures des marques avec vos commandes, calcule vos commissions et prépare vos factures.
Les relances
Commandes en attente, commissions impayées, clients en retard de paiement : elle relance pour vous.
Les mailings
Nouvelle collection, nouveaux tarifs, promotions : elle prépare et envoie vos campagnes à vos clients.
Les catalogues et les tarifs
Elle met à jour les produits et les prix de vos marques dans Kardinal, pour des commandes toujours justes.
Les litiges et le SAV
Casse, erreur de livraison, produit manquant : elle fait le lien entre votre client et la marque.
L'agenda
Elle cale vos rendez-vous clients pour que vos tournées soient pleines.
La prospection commerciale
Elle repère et contacte de nouveaux points de vente sur votre territoire, et vous prépare des rendez-vous qualifiés.
Hors offre : la comptabilité et le juridique, qui restent chez votre expert-comptable et votre conseil.
Comment ça marche
Votre ADV, en quatre temps
Étape 1 : Un appel pour faire le point
Vos marques, vos clients, votre volume de commandes : on regarde ensemble ce que votre ADV prend en charge.
Étape 2 : On vous présente votre ADV
Une assistante commerciale dédiée, formée à Kardinal et au métier d'agent. C'est elle qui suit votre agence, toujours la même.
Étape 3 : Elle prend en main votre Kardinal
Commandes, clients, catalogues, commissions : elle travaille dans votre logiciel, et vous voyez tout ce qu’elle fait.
Étape 4 : Vous échangez directement avec elle
Une commande à passer, une relance à faire : vous lui demandez, elle s’en occupe. Vous retournez sur le terrain.
Le temps partagé
Une ADV dédiée, au prix d’un temps partiel
Une ADV à temps plein n'aurait pas de quoi s'occuper toute la semaine chez un seul agent. Chez Karavane, chaque ADV suit plusieurs agences : vous ne payez que le temps qu'il vous faut.
Et parce qu’elle travaille dans Kardinal, où commandes, clients et commissions sont déjà rangés, chaque tâche lui prend quelques minutes au lieu d’une soirée.
À partir de
149 € HT
par mois
Le tarif dépend du volume de votre agence : on le fixe ensemble lors du premier appel.
Questions fréquentes
Dois-je utiliser Kardinal ?
Oui : votre ADV travaille dans Kardinal, le logiciel des agents commerciaux. C'est ce qui lui permet d'aller vite, et à vous de voir tout ce qu'elle fait. Découvrir Kardinal.
Comment je travaille avec mon ADV ?
Directement, comme avec une collègue : vous lui confiez une commande, une relance ou une campagne, elle s’en occupe. Elle connaît votre agence, vos marques et vos clients.
Combien ça coûte ?
À partir de 149 € HT par mois. Le tarif dépend du volume de votre agence (commandes, marques, clients) : on le fixe ensemble lors du premier appel.
Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?
La comptabilité et le juridique restent chez votre expert-comptable et votre conseil. Le reste de l'administratif commercial, de la commande à la prospection, votre ADV peut le prendre.
Mes clients et mes données restent-ils à moi ?
Oui : votre ADV travaille dans votre espace Kardinal, comme une collaboratrice de votre agence. Vos clients, vos commandes et vos marques restent les vôtres.
Retournez sur le terrain, on s’occupe du reste
Réservez un appel : on regarde ensemble ce que votre ADV peut prendre en charge.