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Commandes

La prise de commande de vos agents commerciaux, sans ressaisie.

Votre catalogue est synchronisé chez vos agents. Leurs commandes vous arrivent avec le bon de commande. Vous suivez tout par agent, par client et par mois.

Le récapitulatif des commandes dans Karavane : chiffre d’affaires sur douze mois, par agent commercial
Aperçu de votre espace Karavane, données de démonstration.

Dans l’outil

Du catalogue à la livraison

  1. Un catalogue toujours à jour chez vos agents

    Vous enregistrez un produit : il arrive chez tous vos agents, avec son prix, ses photos, sa description et ses conditions (franco, minimum de commande, port). Fini le tarif PDF périmé.

    • Synchronisation automatique
    • Stocks, ruptures et meilleures ventes sous les yeux
    • Import d’un catalogue existant
    Le catalogue produits d’une marque dans Karavane, diffusé automatiquement à ses agents commerciaux
    Aperçu de votre espace Karavane, données de démonstration.
  2. Les commandes arrivent, déjà prêtes

    L’agent prend la commande dans son outil et la transmet en un clic : vous la recevez avec son bon en PDF et un fichier Excel. Vous posez les jalons (accusé de réception, expédition, livraison, paiement) et suivez le chiffre d’affaires par agent, par client et par mois.

    • Chaque nouvelle commande signalée dès son arrivée
    • Une rupture se signale à l’agent, qui ajuste
    La liste des commandes reçues des agents commerciaux dans Karavane, avec leur statut
    Aperçu de votre espace Karavane, données de démonstration.
  3. Une commande reçue autrement ? Saisissez-la pour votre agent

    Un client vous appelle, un bon arrive par la poste : vous saisissez la commande pour l’agent concerné, sur l’un de ses clients. Elle entre chez lui comme transmise, marquée « saisie par la marque », et compte dans ses chiffres et ses commissions.

    Une commande saisie par la marque pour un agent commercial dans Karavane, depuis le catalogue
    Aperçu de votre espace Karavane, données de démonstration.

Et aussi

  • Votre boutique B2B

    Vos clients professionnels y voient leurs prix une fois connectés, recommandent en un clic et ajoutent un carton entier. Ces commandes sont des ventes directes.

  • Vos promotions

    Pourcentage, montant par unité ou remise sur la commande dès un montant : elles s’appliquent à votre boutique et à vos ventes directes, et vous prévenez vos agents en un clic.

  • Vos ventes directes

    Vos propres clients, à côté de ceux de vos agents : le client est prévenu par e-mail à la confirmation, à l’expédition et à la livraison.

Ce que l’agent y gagne

Moins d’administratif, plus de terrain

Un agent est payé à la commission : chaque minute passée à recopier un bon est une minute de moins chez un client.

  • Plus de ressaisie

    Il prend la commande une fois, dans son outil : le bon part automatiquement, au bon format.

  • Sa commission suit

    Une commande saisie pour lui par la marque compte dans ses chiffres et ses commissions, comme les siennes.

  • Il sait où en est sa commande

    Accusé de réception, livraison : il le voit dans son outil, sans relancer la marque.

FAQ

Vos questions sur la prise de commande

Mes agents doivent-ils ressaisir leurs commandes ?

Non. La commande prise dans leur outil vous est transmise en un clic, avec son bon en PDF et un fichier Excel.

Puis-je modifier une commande transmise par un agent ?

Vous signalez une rupture depuis la commande ; c’est l’agent qui l’ajuste avec son client. Vous posez ensuite les jalons : accusé de réception, expédition, livraison, paiement.

Les commandes de ma boutique sont-elles commissionnées à mes agents ?

Non : une commande passée par un client sur votre boutique est une vente directe. Les commandes que vous saisissez pour un agent, elles, comptent dans ses commissions.

Mes promotions s’appliquent-elles aux commandes de mes agents ?

Elles s’appliquent à votre boutique, à vos ventes directes et aux commandes que vous saisissez pour un agent. Vous prévenez vos agents en un clic ; dans leur outil, ils gèrent leurs propres promotions.

Voyons ensemble vos commandes dans Karavane

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